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LinkStation データ復旧

2013.5.22

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例4 アクセスが不可になってしまった

福島県会津若松市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Buffalo/Linkstation
  • LS250GL
  • 250GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

職場にて使用しているLinkstationがアクセス出来なくなってしまった。
前日までは特に問題なく、本日データを使用しようとしたところ、アクセス出来なくなっていた。
電源を入れ直して見れるようになるか試してみたが、状況は変わらなかった。
ワード、エクセルなど文章系データが数十GB保存されており、請求書のデータが重要。
データはなるべく早く欲しい。

診断内容

Linkstationからディスクを取り出して診断をしたところ、
ディスク内の情報を正常に読み込めない異常を確認しました。
部品の物理的異常が原因と判断しました。

復旧結果

Linkstationより90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

ディスクに物理的な障害が見られたため、
情報を抽出した後、解析作業をを行いました。
読み取れない情報もありましたが、9割以上の復旧に成功し、重要と伺っていた
請求書のデータも無事に取り出すことが出来ました。
納品についても早めに復旧し、2日でお渡しすることが出来たため、ご満足頂くことが出来ました。

お急ぎの方、弊社が迅速に対応致します。
是非ご相談下さい。

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