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ハードディスクのデータ復旧
2013.2.13
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 パソコンを強制終了したところ、起動がしなくなってしまったお客様の声はこちら
福島・個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- 外付けHDD/Buffalo
- HD-ES500U2
- 500GB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
PCが急にフリーズしてしまい動かなくなったため、強制終了をした後に、再起動をかけたところHD-ES500U2が認識しなくなってしまった。家族の写真などがはいっているので、急ぎではないのでデータ復旧をして欲しい。
診断内容
診断ツールにてHD-ES500U2をチェックしたところ、中度の物理障害を見られました。そこで、正常にデータを読み込むために中の磁気情報を別のHDDに転写を行い、そのHDDからデータの解析を行いました。
復旧結果
HD-ES500U2から96%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
普段使っているHDDが急に認識をしないなどの事がありますので、データのバックアップを取るなどの対応手段を考えておくことが必要です。そのため、データを手元に置いておくのではなく、オンラインストレージなどインターネット上に保存することをお勧めします。
また、認識をしなくなったために、何度もUSBを抜き差しをするなどをためされるとHDDに不可がかかるため症状が悪化することがあります。そのため何か不具合が起きましたら自分で試されるのではなくデータ復旧のプロであるリプラスにお任せください。
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ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 （論理障害）や、ハードウェアの故障などが原因の障害（物理障害）で起こります。
ロゴ画面から、先にすすまない。
黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。
青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。
英語のメッセージが出て止まってしまう。
ＭＡＣが起動しない。
フォーマットしますか？と表示されデータが見えない。
カチカチ、変な音がする。
ブザー音が止まらない ！
ステータスランプが点滅して認識しない！
