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LinkStation データ復旧
2012.7.6
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 E06というエラーが出てデータにアクセス出来なくなった
福島県 法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-C500L
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
今朝、LinkStationの電源を入れるとエラーが表示されていて、データにアクセス出来なくなった。
昨日までは使えていて、特に落下させたり、異音がした事もなく突然過ぎて困惑している。
今までの集積データや、これから使用する図面などが入っているので早急に復旧をお願いしたい。
診断内容
弊社診断ツールにてLinkStation(LS-C500L)内のハードディスクをチェックした所、ハードディスクに物理的な障害はありませんでしたが、論理的な異常がある事が分かりました。
復旧結果
LinkStation(LS-C500L)から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回お預かりしたLinkStation(LS-C500L)のハードディスクには物理的な障害は見受けられませんでしたが、診断ツールでもファイル名などが見られない状態だったため、復旧ツールを使いハードディスク全体を精査しました。
結果、消えてしまっていたデータを抽出する事が出来ましたが、完全な復旧とはいかず90%程度の復旧に留まりました。
しかし、お客様の重要なデータは無事であったため、納品の際に喜びのお言葉を頂けました。
もし、障害が起こってしまったら、まずは弊社へお電話を。
一生懸命、大切なデータを復旧いたします。
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