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LinkStation データ復旧
2014.4.11
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例9 アクセスできないでお困りのお客様の声はこちら
福島・法人様（建築業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- Linkstation/Buffalo
- LS-H1.0TGL
- 1TB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 秋葉原オフィス郵送
お客様からの症状
2、3日前からアクセスが遅くなりファイルが開けなくなりました。ファイルが大きかったり回線が原因だと思っていたのですが、突然LinkStationが開けなくなり、エラーがでてしまいました。緊急に写真データが必要なため、データ復旧をお願いいたします。
診断内容
専用の診断ツールにてLinkStation LS-H1.0TGLのハードディスクチェックをしたところハードディスクに物理的な異常があることがわかりました。
復旧結果
LinkStation から90%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
バッファローLinkStation LS-H1.0TGLのハードディスクを取り出し、弊社専用診断機器にてハードディスクチェックを行ったところ、データを読み取るヘッドに異常がみられました。これ以上症状を悪化させないため、ハードディスクにかかる負荷を軽減させながらクローン（複製）を作成し、そこからデータ復旧を行ったところ、無事データが確保できました。
故障を起こしているHDDの再起動等を行うと、症状の悪化が起きてしまう可能性が極めて高くなります。
お困りになりましたら、すぐにお電話でご相談下さい。
全力でお客様のご希望にお応えできるようにしてまいります。
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