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LANDISKデータ復旧
2012.7.13
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例1 エラーランプが点灯している
福島県 法人様（建設業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IOデータ
- HDL-XR8.0
- 2TB 4台構成 RAID6
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
お客様からの症状
先日停電があり、停電の回復後に機器を再起動していたのだが、LANDISK（HDL-XR8.0）のエラーランプが点灯し、ファイルにアクセス出来ない状況になってしまった。
業務で使用している図面が入っており、他にも請求書などのオフィス系のファイルが多数ある。
どれも業務の進行に必要な為、復旧をお願いしたい。
診断内容
弊社診断ツールにてLANDISK（HDL-XR8.0）のハードディスクをチェックした所、4台中には物理的な障害ありませんでした。
そのうち4番のハードディスクに論理的な異常が見受けられました。
復旧結果
LANDISK（HDL-XR8.0）から90%以上のデータの復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のLANDISK（HDL-XR8.0）はRAIDの崩壊を起こしており、弊社の使用している復旧ツールでRAID情報を組み直し、データの取得を行いました。
障害が発生してからすぐにお持ち込みになられた事もあってか、致命的な障害は発生しておらず、その事も復旧率の高さに繋がっていると思います。
RAIDを構築してあるとはいえ、耐障害性は完璧ではありません。
もし障害が発生したときは、まずはお電話を。
専門スタッフがお話を伺い、お客様に最適なプランを提供いたします。
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