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LinkStation データ復旧
2012.7.18
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 落下させた後、正常に起動しない
福島県 個人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-500GL
- 500GB 1台構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
LinkStationを趣味の音楽・写真を保存するために使用していた。
先日誤ってLinkStationを落下させてしまい、それから正常に起動しなくなってしまった。
メーカーではデータの復旧はしていないとの事で、今回相談した。
趣味の作品とはいえ、納品日が決まっているデータがあるため、できるだけ早くデータの復旧をお願いしたい。
診断内容
診断ツールにてLinkStation（LS-500GL）内のハードディスクをチェックした結果、論理障害を引き起こしていることが分かりました。
復旧結果
LinkStationから80％以上のデータの復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
LinkStation内のハードディスクには幸いな事に物理的な障害はありませんでしたが、通常方法では中のデータにアクセスする事は出来ませんでした。
そこで、復旧ツールを用いてハードディスク内の全ての記録領域のスキャンを行いました。
データ数そのものは、ほぼ完全な状態で復旧出来ましたが、音楽ファイルや動画ファイルの性質上完全に再生出来ないファイルが幾つかありました。
しかし、お客様が必要とされているデータは無事に復旧することが出来、納品も素早く行うことが出来たので、満足して頂ける事が出来ました。
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